Roller Make: Un emprendimiento que crece en Centenario

En Centenario, Neuquén, un emprendimiento familiar está demostrando que, con esfuerzo y dedicación, los sueños pueden hacerse realidad. Se trata de Roller Make, una fábrica de cortinas roller y otros productos a medida que ha crecido exponencialmente desde su fundación en plena pandemia.

Nicole Selarayan y su esposo Axel comenzaron su aventura empresarial en 2021, cuando la situación económica y los compromisos familiares parecían hacer de todo un desafío.

«El comienzo fue difícil, no teníamos mucho capital y el mercado de las cortinas roller era caro y poco accesible. Nos decidimos a aprender, probando con lo que teníamos en casa».

La pareja comenzó desarmando y armando las cortinas roller que ya poseían, con la idea de fabricar las propias. Sin embargo, la falta de información en ese momento dificultó el proceso. A través de prueba y error, lograron perfeccionar el producto.

El inicio no fue fácil. «Éramos muy jóvenes y con pocos recursos, pero teníamos muchas ganas. Al principio fue frustrante, pero con el tiempo logramos encontrar el sistema que funcionaba», señala Nicole. A medida que fueron ganando experiencia, comenzaron a fabricar cortinas de calidad, lo que generó un boca a boca que impulsó el crecimiento del emprendimiento. Hoy, Roller Make cuenta con 10 empleados que trabajan en la fábrica, oficina y un equipo de instalación que se encarga de colocar los productos.

Además de las cortinas roller, la empresa diversificó su oferta, incorporando cortinas verticales, toldos y lonas de piscina, entre otros productos.

«La demanda de nuestros clientes nos fue llevando a ofrecer más opciones. Por ejemplo, las lonas de piscina no las teníamos en mente, pero al recibir varias consultas decidimos agregarlo a nuestro catálogo».

Los insumos que utilizan en la fabricación de sus productos provienen mayoritariamente de Estados Unidos, aunque también hay algunos materiales nacionales, pero según indican, la calidad de estos últimos no siempre cumple con los estándares que buscan.

“La calidad es nuestra prioridad. No trabajamos con materiales que no sean adecuados porque no queremos que nuestros productos fallen».

Con su taller y oficina ubicados en Centenario, el negocio ha crecido en toda la región. «Vendemos en Neuquén, Cipolletti, Plottier, Zapala, y hasta en lugares más distantes como Cutral Có, Añelo y La Pampa», dice Nicole. La pareja señala que uno de los factores clave de su éxito ha sido la cercanía con el cliente y el servicio personalizado. «Nos gusta medir las ventanas de nuestros clientes y ofrecerles la opción de ver y tocar los productos antes de realizar la compra. Esto nos ha permitido minimizar errores y garantizar la satisfacción de quienes nos eligen», afirma.

A pesar de los retos iniciales, hoy el emprendimiento sigue creciendo. «Siempre es complicado al principio, pero si le pones ganas, perseverancia y pasión, todo es posible», dice Nicole, quien junto a Axel se siente orgullosa del camino recorrido.

Los interesados en conocer más sobre los productos de Roller Make pueden contactarlos a través de su cuenta de Instagram, @Roller-Make-Fabric, o visitar su nueva página web, donde próximamente estarán disponibles cortinas estándar para la venta online. Para consultas personalizadas, también pueden comunicarse al teléfono 0299 5693 511.

Este ejemplo de esfuerzo y perseverancia demuestra que, con pasión por lo que se hace y dedicación, es posible emprender y alcanzar el éxito, incluso cuando las circunstancias parecen adversas.